El siguiente paso, una vez efectuada la compra, será enviarte un email a la dirección que nos hayas facilitado, confirmándote que hemos recibido tu pedido (en el mensaje se facilitan los detalles del mismo). Su finalidad no es mostrar una aceptación de la compra sino confirmar la recepción del pedido.
Una vez recibido tu pedido, tenemos que revisar si, efectivamente, tenemos ese producto en nuestros almacenes. En caso afirmativo, lo preparamos y, solo entonces, efectuamos el cobro en tu tarjeta y te lo enviamos.
Nos reservamos el derecho a restringir las cantidades de prendas solicitadas por una misma persona o una misma dirección. Igualmente, nos reservamos el derecho a revocar cualquier pedido que, entendamos, ha sido realizado con la finalidad de la reventa. En este último caso, también, nos arrogamos el derecho a denegar futuros pedidos de esos mismos solicitantes.
Igualmente, en caso de mantener algún litigio en relación al envío de una prenda con el solicitante o sospechar de alguna actividad fraudulenta por parte del mismo, nos acogemos al derecho a cancelar el pedido.
En el momento en que te enviemos el email con la confirmación de que hemos enviado tu pedido, te adjuntaremos una factura electrónica. En ese sentido, destacar que no emitimos facturas en papel en consonancia con nuestra política de responsabilidad medioambiental.